Comunicación

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Agencia de
comunicación

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La reputación es el principal activo que tiene una empresa en la actualidad

Las grandes han sido las primeras en darse cuenta. Se mueven en el mundo global, luchando contra poderosos competidores, generando continuas relaciones con muy diversos grupos de interés y abriendo nuevos mercados allá donde antes no estaban implantadas. Y no sólo eso. Además deben ser sostenibles, dotar de equilibrio y coherencia a esas relaciones y a esa implantación. El nuevo paradigma de la empresa va más allá de la rentabilidad. Es la sostenibilidad, y en buena parte se asienta en la comunicación.

Trévol es una agencia de comunicación ubicada en Santander especializada en trabajar la reputación de sus clientes y ayudarles a mejorar sus índices de sostenibilidad. La comunicación no es una herramienta únicamente al alcance de las grandes compañías. No sólo sirve para grandes proyectos multinacionales. La propia RSE o el día a día con los colaboradores de una organización justifican la incorporación de esta disciplina a la gestión y a la cultura empresarial.

Para realizar un
trabajo efectivo
necesitamos

  • Estar muy cerca de nuestros clientes

  • Conocerlos en profundidad

  • Estar en permanente contacto

Recordando a aquellos reporteros americanos de la Guerra del Golfo de finales del siglo pasado, nosotros también nos “empotramos”, nos incrustamos en la organización del cliente para alcanzar el mayor grado de eficiencia. La figura del comunicador no debe ser muy distinta de la de cualquier tipo de asesor de la empresa (fiscal, legal, contable…).

Por eso nos hemos dotado también de los medios necesarios para que el idioma no sea una barrera. Las empresas de servicio debemos eliminar los puntos de fricción en nuestra atención al cliente, de modo que en nuestro caso hemos incorporado la capacidad de comunicar en inglés. Si vamos a acompañar a nuestros clientes, lleguemos donde ellos quieren estar.

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SERVICIO INTEGRAL

Como departamento externalizado, funcionamos como ese nexo que tantas veces falta entre clientes y proveedores relacionados con la comunicación. Sabemos quién es nuestro cliente y lo que necesita; y a la vez sabemos qué pedir a cada proveedor, sea un diseñador, un programador o un piloto de drones.

SERVICIO DE APOYO

Como apoyo de los departamentos de Marketing y Comunicación de aquellas compañías que ya cuentan con medios propios, proveemos los servicios complementarios que necesiten y no dispongan “in house”.

Comunicación
institucional & empresarial

Auditoría de comunicación

El principio es conocerse. Saber todo del “yo” emisor y sus grupos de interés, mensajes poderosos, análisis DAFO, estructura de comunicación, situación e intereses de la empresa, etc…

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Informe básico de comunicación

Tras el estudio inicial generamos un informe básico operativo, es decir, creamos la biblia que ha de inspirar la creatividad en la comunicación, la estrategia, los argumentarios, los discursos, las relaciones… Todo.

Informe básico de comunicación

Tras el estudio inicial generamos un informe básico operativo, es decir, creamos la biblia que ha de inspirar la creatividad en la comunicación, la estrategia, los argumentarios, los discursos, las relaciones… Todo.

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Plan de Comunicación

Nos ponemos objetivos concretos y hacemos un calendario de movimientos tácticos e hitos principales.

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Informes de seguimiento

Nos vienen bien para saber la efectividad de las medidas que implementamos y replantearnos a nosotros mismos. El feedback del receptor es el verdadero valor añadido de cualquier proceso de comunicación.

Informes de seguimiento

Nos vienen bien para saber la efectividad de las medidas que implementamos y replantearnos a nosotros mismos. El feedback del receptor es el verdadero valor añadido de cualquier proceso de comunicación.

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